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“国华半月赢”如何获取投诉、理赔等服务的渠道和方式?
您可通过国华人寿客服(021)95549、国华人寿各分支机构柜面进行投诉或咨询。
理赔服务的流程为:
身故保险金理赔申请,由身故保险金受益人填写保险金给付申请书,并提供下列证明和资料:
(1)受益人的有效身份证件;
(2)国家卫生行政部门认定的医疗机构、公安部门或其他相关机构出具的被保险人的死亡证明;
(3)与确认保险事故的性质、原因等有关的其他证明和资料。
保险金作为被保险人遗产时,必须提供可证明合法继承权的相关权利文件。