1、登录陆金所官网:www.lu.com,在陆金所首页上方点击【登录】按钮:
2、进入登录页面后,点击密码输入框右侧的【忘记密码】:
3、在【填写账户信息】页面,输入手机号码、证件号码以及图形验证码,点击【下一步】:
4、界面跳至【找回密码-验证身份】,有4种找回密码的方式,请选择一种身份验证方式:
5、通过“手机动态码+回答安全保护问题”方式找回,填写安全保护问题,并获取短信动态码,点击【下一步】:
6、填写新登录密码并确认,点击【确定】:
7、如果新登录密码设置成功,则跳出提示:
一.修改交易密码
点击【账户总览】,点击【账户安全】,点击【修改】:
输入当前交易密码、设置6位数字交易密码、确认新交易密码,点击【确定】:
修改交易密码成功:
2、 找回交易密码
1、点击【账户总览】,点击【账户安全】,点击【找回】:
2、目前有两种身份验证方式,可选择“通过验证银行卡信息仅支持大陆人士”或通过"手机动态码 + 回答安全保护问题"验证:
方式1,选择“通过验证银行卡信息仅支持大陆人士”方式,点击【立即认证】:
填写银行卡密码和验证码,点击【确定】:
操作成功后可重置交易密码。
方式2,通过"手机动态码 + 回答安全保护问题"验证,填写安保问题答案和手机动态码,点击【下一步】:
输入新交易密码并确认,点击【确定】:
找回交易密码成功: